Handelsvillkor

För att ge en större överskådlighet över våra handelsvillkor, så är det här de allmänna villkor som du bör vara medveten om.
Mer detaljerade handelsvillkor hittar du längre ned på denna sida.

- Den här hemsidan för MarineFolie är ägd och drivs av det grafiska produktionshuset Creative Creators i Danmark.
- MarineFolie® är ett registrerat varumärke.
- Leveranstiden från Danmark till Sverige ligger typiskt på omkring 2-6 arbetsdagar.
- Den normala ångerrätten på 14 dagar gäller inte vid beställning från denna hemsida, då alla skyltar specialframställs till just din beställning. Vi tar därför inte dina skyltar i retur om du skulle ångra ditt köp.
- Är det en defekt eller ett fel på den levererade varan, så ombeds du kontakta oss snarast möjligt så att vi kan rätta till det.
- Din e-mailadress kommer inte användas till något annat än kommunikation i samband med din beställning. Du kommer inte få nyhetsbrev eller annat från oss.
- Vi kommer uteslutande att ha ditt telefonnummer för att kunna komma i kontakt med dig, ifall vi har några frågor angående din beställning.
- Data från din beställning kommer att lagras i 5 år, av den enkla anledningen att förenkla eventuella återbeställningar, där vi lätt kan se vilka färger, typsnitt m.m. som förekom i din tidigare beställning.
- Ingen av dina personuppgifter eller kreditkortsupplysningar kommer vidarebefordras.
- Är du på något sätt osäker på något i samband med din beställning, t.ex montering eller dessa handelsvillkor, så vänligen kontakta oss.

Handelsvillkor – Detaljerade

1. Priser och betalning
Det totala priset för din beställning är inkl 25% dansk moms, då det gäller export inom EU.
Detta påverkar inte eventuella räknefel och force majeure.
Som privatperson kan du betala antingen via kreditkort eller genom förskottsbetalning i form av kontoöverföring.
Vid betalning med kreditkort sätter vi din order i produktion, så snart ordern är mottagen. Betalningen dras EFTER att beställningen har slutförts och skickats.
Vid kontoöverföring väntar vi på bekräftelse av inbetalningen från våran bank innan ordern sätts i produktion.

2. Leverans
Normalt levererar vi dina skyltar inom 2-6 arbetsdagar. Det är dock med förbehåll för stopp i produktionen eller svikande leveranser från våra leverantörer av förbrukningsvaror. Vid förseningar kommer vi, såvida det är möjligt, att informera dig omkring detta samt ett förväntat leveransdatum. I dessa situationer kommer vi självklart också erbjuda dig möjligheten att annullera din beställning.
Som utgångspunkt skickas dina skyltar med Postnord. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar från Postnords sida.
Om du önskar, så är du självklart också välkommen att avhämta din beställning direkt hos oss, såvida du har avtalat detta på förhand.
Om din beställning är brådskande, så skriv det i kommentarsfältet på din beställning – Ring eventuellt till oss, så du är helt säker på att vi är medvetna om det.

3. Mottagande / Förvaring
När du får paketet med dina skyltar, så ombedes du med det samma att öppna det och kontrollera att du har mottagit det som du beställde.
Vid eventuella avvikelser eller fel, ombedes du kontakta oss snarast möjligt.
Du bör efter mottagelsen ta upp skyltarna ur paketet, och förvara dem plant tills du ska montera dem.
Skyltarna mår bäst av att ligga plant i normal rumstemperatur. Undvik att lägga skyltarna på ställen där det är mycket torr luft, eller hög temperatur (över 35 grader) eller temperaturer under fryspunkten. Generellt bör du montera dina skyltar inom loppet av 1 månad efter mottagning.
Förvara alltid skyltarna utanför barns räckvidd, då limmet på baksidan är mycket kraftigt.

4. Defekter / Fel
Om det finns ett fel eller en defekt på grund av ett fel från vår sida, kontakta oss så fort som möjligt, inom 2 månader så att vi kan reda ut vad som gått fel, och hitta en lösning.

5. Ånger / Returnering
Enligt den danska lagstiftningen, under lagen om köp, så har du normalt 14-dagars ångerrätt, men det gäller inte på beställningar från den här webbsidan, då alla skyltar är skräddarsydda för just din beställning.
Vi tar bara din beställning i retur, i händelse av ett fel eller defekt från vår sida. Normalt så skickar vi nya skyltar till dig.

6. Garanti
Då skyltarna är utsatta för en lång rad förhållanden omkring förvaring och montering, så har vi inte möjlighet att ge en konkret garanti på skyltarna.
Folien vi använder är från producentens sida garanterad en livslängd på 10-12 år utomhus på land.
Men då ljuspåverkningen vid vattnet är betydligt kraftigare än på land, är producentens garanti missvisande.
Vi vet dock av erfarenhet att den använda folie-typen har en av de längsta ljusbeständigheter i den marina miljön, med en typisk resistans mot blekning på 4-6 år.
Den danska köplagen ger dig rätt att klaga i 24 månader.

7. Ansvarsbegränsning
MediaMouse påtager sig inte ansvar för eventuella skador på varken skylt, båt, person eller andra inträffanden i samband med monteringen av skylten.
Om du är osäker på hurvida du monterar skylten, så kontakta oss innan du försöker.
Vi ger dig gärna några goda råd till monteringen.

8. Orderbekräftelse
Efter du har genomfört din beställning kommer du få ett e-mail med en orderbekräftelse i.
Orderbekräftelsen genereras automatisk vid din beställning och fungerar endast som en kvittering för innehållet av din beställning.
Den är inte juridisk bindande, vilket ger oss möjligheten att annullera din beställning ifall det uppstår tekniska problem, problem med förbrukningsvaror, eller liknande.
Du kommer dock bli informerad och få en förklaring, ifall vi blir tvugna att annullera din beställning.
Alla beställningar går genom en av medarbetarna hos Creative Creators och ifall det är några problem eller frågor, så kommer du bli kontaktad via e-mail eller telefon.

9. Person-, kreditkort- och produktionsdata
Dina kontaktuppgifter i form av namn och adress kommer endast användas till leverans och fakturering av försändelsen.
Din e-mailadress kommer inte nyttjas till annat än kommunikation i förbindelse med din beställning. Du kommer inte mottaga nyhetsbrev eller liknande från oss.
Kreditkortsinformation kommer uteslutande utväxlas via en säker SSL-kryptering mellan dig, denna webbplats samt ePay och PBS som hanterar själva betalningslösningen.
MediaMouse kommer aldrig i besittning av din fullständiga kreditkortsinformation.
Telefonnummer är bara för oss, ifall vi behöver komma i kontakt med dig angående frågor rörande din beställning.
Data som registreras i förbindelse med produktionen av din beställning kommer bli lagrade i 5 år. Denna data förbliver Creative Creators egendom, och kommer inte vidarebefordras.

10. Information
Den här hemsidan är ägd och drivs av det danska grafiska huset Creative Creators.
MarineFolie® är ett registrerat varumärke.
MediaMouse® namnet och musen är registrerade varumärken och skyddade designs.
Allt innehåll på denna hemsida är skyddat under copyright / upphovsrätten.

Creative Creators
Scandinavian Trade Building
Gydevang 39-41
DK-3450 Allerød
Danmark
Tele. (+45) 70 22 80 90
kontakt@marinefolie.dk
ORG NR: DK21468975